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EnglishReserva tu Aventura con Total Confianza y Seguridad
En Erikia Travel entendemos que cada viajero tiene sus propias preferencias al momento de realizar pagos, y que la seguridad financiera durante la planificación de un viaje es una prioridad absoluta. Por eso, hemos habilitado múltiples métodos de pago nacionales e internacionales que garantizan transacciones rápidas, seguras y totalmente confiables, tanto para viajeros que se encuentran en Perú como para quienes reservan desde cualquier parte del mundo.
A continuación, te detallamos todas las opciones disponibles, los pasos para confirmar tu reserva y las políticas que protegen tu inversión:
Métodos de Pago Disponibles
1. Transferencia Bancaria (Nacional)
Para nuestros clientes que se encuentran en Perú, ofrecemos la opción de transferencia bancaria o depósito directo a las cuentas de Erikia Travel. Esta es una de las opciones más utilizadas por su simplicidad y rapidez. Una vez realizado el depósito o la transferencia, debes enviarnos el comprobante de operación por WhatsApp o correo electrónico para proceder con la confirmación oficial de tu reserva.
- Banco: BCP (Banco de Crédito del Perú)
- Titular: Erikia Travel S.A.C.
- Moneda: Soles (PEN) y Dólares (USD)
2. Yape y Plin (Pagos Móviles Instantáneos)
Para mayor comodidad de nuestros clientes locales, aceptamos pagos instantáneos a través de las plataformas de billetera digital más populares del Perú: Yape y Plin. Estos métodos permiten realizar pagos de forma inmediata desde la aplicación de tu banco o billetera digital, de manera completamente gratuita. Solo necesitas el número de teléfono asociado a nuestra cuenta de Yape/Plin, que te proporcionaremos al momento de tu consulta.
3. Tarjeta de Crédito o Débito (Visa, Mastercard, Amex)
Para comodidad de nuestros viajeros internacionales y nacionales, aceptamos pagos con las principales tarjetas de crédito y débito internacionales: Visa, Mastercard y American Express. Los pagos con tarjeta son procesados a través de nuestra pasarela de pago segura y certificada PCI-DSS, lo que garantiza que los datos de tu tarjeta nunca sean almacenados en nuestros sistemas y que toda la información viaje encriptada. Este método es ideal para quien prefiere la comodidad del pago online desde cualquier parte del mundo.
4. PayPal (Pagos Internacionales)
Aceptamos pagos a través de PayPal, la plataforma de pagos internacionales más confiable del mundo, especialmente diseñada para proteger al comprador. Esta opción es ideal para viajeros procedentes de Europa, Norteamérica, Australia y otras regiones que prefieran no compartir los datos de su tarjeta directamente. PayPal ofrece además su propio sistema de protección al comprador, lo que añade una capa adicional de seguridad a tu reserva.
5. Western Union y MoneyGram (Transferencias Internacionales)
Para viajeros de regiones donde otras opciones no están disponibles, aceptamos transferencias internacionales a través de Western Union y MoneyGram. Una vez que hayas realizado la transferencia, envíanos el número de referencia y el comprobante para proceder con la acreditación y confirmación de tu reserva.
6. Pago en Efectivo (Presencial)
Si ya te encuentras en Cusco, puedes realizar el pago total o parcial de tu tour directamente en nuestras oficinas en efectivo (Soles o Dólares). También aceptamos efectivo al inicio del tour para el saldo pendiente, previa coordinación. Te recomendamos contar con el monto exacto para facilitar la operación.
Proceso de Reserva Paso a Paso
- Elige tu tour: Selecciona el tour de tu preferencia en nuestra página web o contáctanos directamente por WhatsApp o correo.
- Solicita tu cotización: Te enviaremos en menos de 2 horas una cotización detallada con todos los incluidos y no incluidos.
- Confirma la fecha: Verifica la disponibilidad para la fecha de tu preferencia con nuestro equipo.
- Realiza el pago: Completa el pago total o el anticipo de reserva según las condiciones aplicables.
- Envía el comprobante: Comparte el voucher de pago por WhatsApp o email para activar tu reserva.
- Recibe tu confirmación: En menos de 24 horas recibirás tu voucher oficial de reserva con todos los detalles de tu tour.
Política de Anticipo y Confirmación
Para garantizar tu cupo en el tour de tu elección, solicitamos un anticipo del 30% del valor total al momento de la reserva. El saldo restante puede ser cancelado hasta el día anterior al tour o en efectivo el mismo día del servicio, según la modalidad del tour. Para grupos mayores a 8 personas, se requiere un anticipo del 50% para garantizar la reserva.
Seguridad de Tus Datos
En Erikia Travel tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y financieros. Todos nuestros canales de pago online están encriptados y certificados. Jamás solicitamos datos de tarjeta a través de canales no seguros como mensajes de texto o correos electrónicos no verificados. Si tienes alguna duda sobre la legitimidad de una comunicación en nombre de Erikia Travel, no dudes en contactarnos directamente a través de nuestros canales oficiales verificados.
¿Tienes Alguna Duda?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a domingo de 8:00 AM a 8:00 PM (hora Perú, UTC-5). Puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o visitando nuestras oficinas en Cusco. Siempre habrá alguien dispuesto a ayudarte a hacer de tu viaje una experiencia perfecta e inolvidable.